Meu char foi deletado

Cara staff

loguei esses dias para jogar e quando verificar a conta da minha profeta o char havia sumido da conta
tenho absoluta certeza que nao mandei deletar e que ninguem mais possui minha conta pois as minhas outras duas contas estão normais
gostaria de ter algum contanto com a equipe para resolver o problema
fico no aguardo

Boa tarde,

Estarei ON à noite, e peço que entre no ts para que possamos tentar esclarecer a situação.

Att,

OK!
após as 18 estarei on no TS para resolução do problema

Infelizmente não pude comparecer ontem
gostaria de saber um novo horario para conversar com a staff
precisa ser apos as 18h
grato desde já

Boa tarde,

Ontem fiquei lhe esperando novamente, mas você não apareceu. Mandei uma mensagem privadaexplicando a situação.

Att,